Solicitar una nueva contraseña
Last updated
Last updated
En el siguiente manual podrá encontrar los pasos para aprender a solicitar una contraseña en caso de haberla olvidado o no conocerla.
Ingrese a la dirección www.banner.icesi.edu.co. Haga clic en el enlace Solicitar contraseña.
En la nueva página, Ingrese su documento de identificación y fecha de nacimiento (Formato: día/mes/año) y haga clic en Solicitar.
La página le mostrará información acerca de la solicitud y los correos donde le va a llegar la nueva contraseña.
Posteriormente recibirá un primer correo, en el cual deberá confirmar la solicitud para restablecer su contraseña. Diríjase a la bandeja de entrada de su correo, abra el mensaje enviado por la universidad y haga clic en confirmar solicitud de nueva contraseña.
Se abrirá una nueva página en donde se informa que llegará un segundo correo con su nueva contraseña.
Diríjase nuevamente a su correo electrónico y verifique que ha llegado el mensaje que contiene su nueva contraseña.
